Итак, как выстроить
систему обучения у себя в компании
Для этого задайте себе следующие вопросы,
отвечая на которые Вы сможете правильно сформулировать цели и
задачи для тренера...
Что нужно (нам нужно знать задачи компании,
ожидания руководства от обучения)?
Это должно быть им интересно (значит в тренинге
нужно будет больше шоу и позитива)
Это должно быть для них полезно (значит в
тренинге нужно будет больше примеров)
Это нужно для их работы (значит в тренинге нужно
будет четкое изложение технологий по утвержденной программе)
Это нужно для «разбивки состояния» (значит в
тренинге нужно будет говорить о жизни и опыте других компаний)
Это нужно для оценки их потенциала (значит в
тренинге нужно будет много провокаций)
Это нужно для появления новых идей (значит в
тренинг нужно будет привносить креатив и нестандартное)
Это нужно для их подготовки к изменениям в
компании (значит в тренинге нужно будет говорить об опыте других
компаний и тенденциях)
Это нужно для выстраивания правильной
коммуникации в компании и понимания того, что делают ТОП –
менеджеры (значит в тренинге нужно будет рассказывать о
стратегиях и задачах компании)
Это нужно для улучшения их показателей (значит в
тренинге нужно будет говорить о мотивации и целях)
Это нужно для формирования новых компетенций
(значит делаем больше игр и заданий)
Это нужно для их мотивации (значит добавляем
больше философии и энергии)
Далее проводим диагностику сотрудников, кто
будет участвовать в тренинге.
Задача - определить в ходе беседы готовность
сотрудников (навыки, знания,
индивидуальные особенности участников, уровень эмоциональности,
уровень мотивации и профессионализма участников)?
Все вышеизложенное поможет нам подготовить
предварительную программу обучения (темы, инструменты,
технологии, стандарты).
Останется только определить - как будем учить,
т.е. форму обучения (семинар, тренинг, лекция, «в поле»).
Константин Федотов тренер Столичного Института
Тренинга www.mos-centr.ru
При перепечатке материала ссылка на компанию и сайт обязательна!
|